Assistance Free

J'aurais potentiellement des choses à dire ici, mais je préfère ne pas perdre mon temps au boulot pour raconter ma vie sur mon blog; et je n'ai toujours pas de connexion internet chez moi. Concernant ce dernier point, je vous livre ce joyau (après deux essais de l'assistance en ligne de free où je n'ai pas interagit sur la moindre ligne avec un humain, j'ai eu quelqu'un) :

Laurent dit : bonjour
Laurent dit : je n'ai pas de synchro ADSL.
Mec de free dit : Qu'affiche votre freebox?
Laurent dit : chenillard lent.
Mec de free dit : Depuis quand avez vous ce souci ?
Laurent dit : depuis 3 mois.
Laurent dit : je n'ai pas eu de connexion depuis mon demenagement.
Mec de free dit : avez vous effectué le test croisé ?
Laurent dit : oui, j'ai essaye avec un ancien modem adsl alcatel.
Laurent dit : (speedtouch)
Laurent dit : il ne synchronise pas.
Mec de free dit : qu'affiche votre freebox sur l'autre ligne ?
Laurent dit : je n'ai pas eu l'occasion de faire cette partie du test croise pour le moment.
Laurent dit : mais cette freebox fonctionnait sur mon ancienne ligne, avant le demenagement.
Mec de free dit : si j'ai bien compris votre freebox affiche chenillard lent c'est ça?
Laurent dit : oui
Laurent dit : sur ma nouvelle ligne.
Mec de free dit : retirez les condensateur et même les filtres (si vous en utilisez) comme le montre la vidéo disponible sur la FAQ FREE http://www1.assistancefree.fr/v1/faq/?forfait=fhd&rac=234/232
Mec de free dit : branchez votre freebox sur la prise principale
Laurent dit : je n'ai pas de condensateur
Laurent dit : il n'y a qu'une seule prise.
Mec de free dit : éloignez toute équipement perturbateurs de signal ADSl et qui est a proximité freebox (tel que Rallonge , Alarme: Interphone, Neon, Halogène, Démodulateur, Enceintes)
Laurent dit : il n'y a aucun equipement perturbateur a l'horizon.
Mec de free dit : je vous invite à faire le test croisé de la freebox : cela consiste à tester une autre freebox, ou un modem ADSL classique par exemple un sagem sur votre ligne à et tester votre freebox sur une autre ligne ( y compris avec un a
Laurent dit : oui je l'ai deja fait.
Mec de free dit : Veuillez ensuite nous en rapporter les résultats de ce test ainsi que le N° de ligne où le test aurait lieu, soit par notre intermédiaire, soit en passant par notre hotline par tél sur le N° 3244 la touche une, afin qu'
Laurent dit : bon, d'accord.
Laurent dit : je vais perdre deux jours a faire un test croise chez un collegue, et on en reparlera ensuite.

Je ne vous parle pas du timing de la conversation... Les lignes tronquées sont « d'origine ».